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Dado que se trata de servicios personalizados y trámites ante dependencias públicas, no aplican devoluciones una vez iniciado el trámite. Si el Prestador no pudiera completar el servicio por causas ajenas, se reembolsará únicamente el monto no utilizado en gastos administrativos ante la autoridad.
El Prestador actúa como intermediario y gestor. No nos hacemos responsables por los errores u omisiones imputables al Registro Civil, retrasos en la emisión de documentos oficiales, o la validez de actas que presenten anomalías derivadas de registros históricos. Nuestra responsabilidad se limita al costo del servicio contratado.
El manejo de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual se considera parte integrante de estos Términos. El Usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo ahí establecido.
Estos Términos se interpretarán y regirán por las leyes federales y locales aplicables en la Ciudad de México. Para cualquier controversia derivada, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando al fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
El Prestador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web o por correo electrónico. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.
Cualquier duda sobre estos Términos puede dirigirse a: terminos@serviciodocumental.com.mx o al teléfono 55-5234-1234 en horario de oficina.
Está estrictamente prohibido utilizar los servicios para tramitar actas con fines ilícitos, incluyendo pero no limitado a: suplantación de identidad, fraude bancario, evasión fiscal o cualquier actividad tipificada como delito en el Código Penal Federal. El Prestador cooperará plenamente con las autoridades judiciales en caso de detectar un uso indebido.
No realizamos trámites de actas de nacimiento para personas que no acrediten fehacientemente su identidad o que presenten CURP con inconsistencias no resueltas ante el Registro Nacional de Población. El servicio se limita a actas del territorio mexicano.
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